FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan. Silahkan atau hubungi kami melalui jika Anda memerlukan informasi tambahan.

Informasi Belanja

Apakah Anda menerima pengembalian?

Ya, kami mengizinkan pengembalian dalam waktu 7 hari setelah menerima item Anda. Silakan hubungi alamat pengembalian jika Anda ingin mengembalikan pembelian Anda. Harap dicatat bahwa barang tersebut harus dikembalikan kepada kami dalam kondisi sempurna.

Apakah Anda Mengirim Internasional?

Ya, kami mengirim ke seluruh dunia kecuali India, Rusia, dan Islandia.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan paket saya?

Pesanan biasanya memakan waktu 1-3 hari untuk tiba, dan hingga 7 hari jika Anda berada di luar Uni Eropa

Bagaimana Saya Dapat Membatalkan Atau Mengubah Pesanan Saya?

Jika Anda ingin mengubah atau membatalkan pesanan Anda, silakan hubungi kami

Apakah saya harus membayar bea cukai?

Jika Anda tinggal di luar Uni Eropa, harap diperhatikan bahwa negara Anda mungkin meminta Anda untuk membayar bea cukai atau pajak lainnya sebelum mengirimkan pesanan Anda.